患者不回复随访消息怎么办？

先核实联系方式、触达时间和患者偏好，再按机构规则使用备用渠道或标记待人工处理。不得把未回复直接视为病情稳定，更不能据此作出医疗判断。

使用建议

建议结合本机构的服务流程、患者知情情况和专业人员意见执行。涉及诊断、治疗、用药或紧急症状时，请及时咨询医生或就近医疗机构。