直观体验 · 快速发现产品价值
科室日常随访，这些工作集中完成
智能随访计划
按病种和随访节点配置计划，减少重复整理与逐一跟进。
医患沟通
围绕随访需求保持联系，方便患者反馈、医护持续跟进。
数据统计
汇总随访进度与问卷结果，方便科室统计和科研数据整理。
患者档案
集中整理科室患者资料，方便持续随访与团队协作。
多端同步
电脑后台与移动端协同，方便医护处理任务、患者填写反馈。
从科室需求出发，选择适合的方案
从一个科室开始
围绕科室的主要病种、参与人员和随访目标沟通需求，按实际使用范围选择方案。
贴合科室随访流程
围绕现有问卷、随访节点和资料整理方式配置，兼顾日常患者管理与专病随访需求。
协助团队开展使用
从需求沟通到使用指导，协助团队了解配置与操作方式；具体实施、培训和服务内容在方案中明确。
KNOWLEDGE PROPERTY
自主知识产权，研发与服务协同保障
“慢病随访系统 V1.0”已获国家版权局计算机软件著作权登记（登记号：2025SR0233273，证书号：软著登字第14889471号）。
软件著作权登记
2025SR0233273
登记日期：2025-02-10
客户案例 · 见证实效
“采用了思途之后，科室护士的电话呼叫量骤降，而患者的复诊率却上升了15%。自动化随访的价值令人惊叹。”
上海某三级甲等医院
心内科主任医师
“私立齿科对服务体验要求极高，系统帮我们建立了一套覆盖术前术后的标准跟进 SOP，大大提升了患者口碑反馈。”
北京某高端齿科连锁
首席运营官 COO
“对接过程比想象中顺利，思途的技术团队高效完成了与我们老旧专病库改造与打通，无缝流转患者数据底座。大大提升随访效率”
西安某大型三甲医院
内分泌科室主任
最新动态 · 洞见行业前沿
同一笔访视补偿会不会付两次？用批次与回执验收科研工具
科研随访工具与财务支付衔接时，网络超时、批量重试、人工改卡或跨日补发都可能造成重复付款或状态失真。本文提供一套使用虚构数据的验收方法，覆盖规则版本、申请唯一标识、审批冻结、批次明细、支付幂等、失败对账、敏感信息权限、退款更正和统计口径，并说明未知状态为何必须先查询再重试。
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一次院外访视跨了两个交通工具：科室怎样核对补偿又少收敏感信息
研究参与者完成院外访视后提交地铁与出租车两段交通支出，科研护士既要核对访视和规则，也要控制身份证、银行卡、行程截图等信息的收集范围。本文以不对应任何真实机构的通用场景，拆解申请、审核、退回、替代凭证、代收授权、支付失败和查询反馈的协作边界。
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研究参与者交通补偿怎样发放，才不会变成不当招募诱因？
研究参与者因额外访视产生交通、误工等合理支出时，科室既要按获批文件与机构制度执行补偿，也要避免金额、条件或宣传方式形成不当影响。本文依据研究者发起临床研究管理与伦理审查的一手文件，梳理预算、知情说明、实际发生核对、审批留痕、退出后处理及科研经费边界。
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随访任务换了责任人，历史操作会不会被一起改名？
科研随访工具支持批量转派责任人时，应重点验证历史执行者是否保持不变、未完成任务从何时转移、权限是否同步收回、提醒和工作量口径是否重算、转派失败能否逐条回执。本文提供一套使用虚构数据的责任人变更、权限联动与审计归属验收方法，避免当前归属覆盖历史事实。
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随访护士休假前，未完成访视怎样交给替班人员
专病门诊或研究队列遇到随访护士休假，交接不能只发一张姓名和电话表。本文以通用科室场景拆解任务边界、参与者联系偏好、窗口与风险优先级、已尝试记录、权限和版本确认、替班回执及原责任人返岗后的闭环，帮助团队减少重复联系、信息遗漏与责任空档，并保留真实执行记录。
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研究仍在随访期，伦理跟踪审查要核对哪些变化？
涉及人的生命科学和医学研究获批后，并不意味着伦理审查只在启动前发生一次。科室进入持续随访阶段，应围绕方案执行、风险与不良事件、知情同意变化、研究人员和系统调整、偏离及暂停条件准备跟踪审查证据，并把通用执行台账与本机构正式报告和审查流程明确区分开。
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常见疑问解答
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