直观体验 · 快速发现产品价值
科室日常随访，这些工作集中完成
智能随访计划
按病种和随访节点配置计划，减少重复整理与逐一跟进。
医患沟通
围绕随访需求保持联系，方便患者反馈、医护持续跟进。
数据统计
汇总随访进度与问卷结果，方便科室统计和科研数据整理。
患者档案
集中整理科室患者资料，方便持续随访与团队协作。
多端同步
电脑后台与移动端协同，方便医护处理任务、患者填写反馈。
从科室需求出发，选择适合的方案
从一个科室开始
围绕科室的主要病种、参与人员和随访目标沟通需求，按实际使用范围选择方案。
贴合科室随访流程
围绕现有问卷、随访节点和资料整理方式配置，兼顾日常患者管理与专病随访需求。
协助团队开展使用
从需求沟通到使用指导，协助团队了解配置与操作方式；具体实施、培训和服务内容在方案中明确。
KNOWLEDGE PROPERTY
自主知识产权，研发与服务协同保障
“慢病随访系统 V1.0”已获国家版权局计算机软件著作权登记（登记号：2025SR0233273，证书号：软著登字第14889471号）。
软件著作权登记
2025SR0233273
登记日期：2025-02-10
客户案例 · 见证实效
“采用了思途之后，科室护士的电话呼叫量骤降，而患者的复诊率却上升了15%。自动化随访的价值令人惊叹。”
上海某三级甲等医院
心内科主任医师
“私立齿科对服务体验要求极高，系统帮我们建立了一套覆盖术前术后的标准跟进 SOP，大大提升了患者口碑反馈。”
北京某高端齿科连锁
首席运营官 COO
“对接过程比想象中顺利，思途的技术团队高效完成了与我们老旧专病库改造与打通，无缝流转患者数据底座。大大提升随访效率”
西安某大型三甲医院
内分泌科室主任
最新动态 · 洞见行业前沿
随访任务换了责任人，历史操作会不会被一起改名？
科研随访工具支持批量转派责任人时，应重点验证历史执行者是否保持不变、未完成任务从何时转移、权限是否同步收回、提醒和工作量口径是否重算、转派失败能否逐条回执。本文提供一套使用虚构数据的责任人变更、权限联动与审计归属验收方法，避免当前归属覆盖历史事实。
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随访护士休假前，未完成访视怎样交给替班人员
专病门诊或研究队列遇到随访护士休假，交接不能只发一张姓名和电话表。本文以通用科室场景拆解任务边界、参与者联系偏好、窗口与风险优先级、已尝试记录、权限和版本确认、替班回执及原责任人返岗后的闭环，帮助团队减少重复联系、信息遗漏与责任空档，并保留真实执行记录。
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研究仍在随访期，伦理跟踪审查要核对哪些变化？
涉及人的生命科学和医学研究获批后，并不意味着伦理审查只在启动前发生一次。科室进入持续随访阶段，应围绕方案执行、风险与不良事件、知情同意变化、研究人员和系统调整、偏离及暂停条件准备跟踪审查证据，并把通用执行台账与本机构正式报告和审查流程明确区分开。
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同一份随访问卷在网页和移动端结果不同？跨端一致性这样验收
科研随访问卷同时提供电脑网页、手机浏览器或移动端时，页面能打开不代表采集结果一致。验收应使用同一批虚构用例，逐项对照题目版本、分支逻辑、必填规则、单位与日期、暂存恢复、断网重提、无障碍操作以及服务端最终完整记录，防止设备差异静默改变数据含义。
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计划到院访视临时改成视频：科研团队怎样判断能不能改
参与者因交通、工作或身体原因无法按计划到院，不能只因“视频更方便”就自动改变访视方式。本文以通用实践场景拆解可替代项与必须到场项、方案和伦理边界、身份与环境确认、材料传递、异常升级、原计划与实际完整执行留痕，供医生、护士和科研协调人员参考。
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临床试验把随访交给服务供应商后，研究者责任会转移吗？
2026年修订的药物临床试验质量管理规范已施行。科室将电话随访、问卷发放或数据录入交给服务供应商，不等于主要研究者和机构不再负责。本文从职责委托、人员胜任、异常升级、源记录、系统与供应商监督等角度，整理科室启动和日常质控时可核对的执行证据。
阅读全文聊聊您的随访需求
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常见疑问解答
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