直观体验 · 快速发现产品价值
核心功能 · 赋能高效随访
智能随访计划
自定义随访模板，按康复进度自动触发问卷与指令。
医患沟通
支持多形式即时通讯，高效且合规地解答患者疑问。
数据统计
提供可视化经营看板，随访转化阶段数据一目了然。
患者档案
记录全生命周期病程信息，为医院沉淀核心数字资产。
多端同步
PC后台、小程序、医生端APP多端联动，随访无界限。
核心优势 · 选择思途的理由
智能极速高效
基于自然语言的 AI 意图辅助预判与批量随访任务下发，实测工作效率提升超过 300%。
严苛的数据安全
满足医疗行业私有化部署硬性要求，通过等保三级安全认证，保护患隐私绝不妥协。
高度灵活适配
提供标准 API，无缝对接各类 HIS/EMR 医疗信息化系统，场景自定义模块丰富无压力。
KNOWLEDGE PROPERTY
自主知识产权，研发与服务协同保障
“慢病随访系统 V1.0”已获国家版权局计算机软件著作权登记（登记号：2025SR0233273，证书号：软著登字第14889471号）。思途云随访由深圳思途科技负责市场销售与客户服务，核心技术由关联公司陕西思途明道科技有限公司研发并拥有相关软件著作权。
软件著作权登记
2025SR0233273
登记日期：2025-02-10
客户案例 · 见证实效
“采用了思途之后，科室护士的电话呼叫量骤降，而患者的复诊率却上升了15%。自动化随访的价值令人惊叹。”
上海某三级甲等医院
心内科主任医师
“私立齿科对服务体验要求极高，系统帮我们建立了一套覆盖术前术后的标准跟进 SOP，大大提升了患者口碑反馈。”
北京某高端齿科连锁
首席运营官 COO
“对接过程比想象中顺利，思途的技术团队高效完成了与我们老旧专病库改造与打通，无缝流转患者数据底座。大大提升随访效率”
西安某大型三甲医院
内分泌科室主任
最新动态 · 洞见行业前沿
慢病随访逾期任务看板怎么选？8个必验字段与升级规则
慢病随访逾期看板不能只显示红色数量，还要说明任务属于谁、为何逾期、已经尝试过什么、下一步由谁接手。本文给出基层医疗机构选型或配置时应核验的8个字段、分级升级规则和测试方法，帮助家庭医生团队把逾期提醒转化为可领取、可处置、可复盘的智慧随访工作流。
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高血压合并糖尿病随访如何不重复？家庭医生多病共管实践方法
高血压合并糖尿病居民常同时面对多张表、多次电话和多套提醒。本文以不对应任何真实客户的场景方案，说明家庭医生团队如何合并一次居民接触、保留各病种专业记录、统一用药核对与生活方式沟通，并把异常问题分派给对应责任人，为基层多病共管和智慧随访流程设计提供可执行参考。
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基层糖尿病并发症筛查后怎么随访？政策要求下的转诊回接闭环
糖尿病并发症筛查不能止于一张结果单。国家卫生健康委发布的糖尿病防治行动实施方案要求提升基层筛查能力、推进及时干预和规范转诊。本文从基层执行角度拆解筛查登记、专业复核、分级转诊、结果回接与连续随访五个节点，帮助家庭医生团队建立可追溯、可核验的患者管理闭环。
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慢病随访问卷工具怎么选？基层医疗机构上线前的7项验收清单
慢病随访问卷工具不能只看题目能否录入，还要核验逻辑跳转、老年友好、权限审计、结构化数据、异常提示、离线与弱网适配以及版本管理。本文给出基层医疗机构可直接使用的7项选型与验收清单，并说明如何用小范围试点发现流程问题，避免把纸质表单简单搬到线上。
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慢病随访总是联系不上怎么办？基层团队的四级触达与闭环登记方法
慢病随访中的失联不能简单归结为居民不配合，也不应靠医务人员反复拨号解决。本文以未绑定任何真实客户的实践方法，说明如何设计信息核对、温和提醒、人工联系、团队复核四级触达流程，并把拒访、暂缓、号码失效和需要上门评估等不同结果规范登记，供家庭医生与基层患者管理团队参考。
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2025基本公卫慢病连续服务怎么落地？从体检结果到转诊随访的闭环清单
国家卫生健康委2025年基本公共卫生服务通知强调体检结果回写电子健康档案、慢病患者分级连续服务、控制不稳定者及时转诊并追踪随访。本文面向乡镇卫生院、社区卫生服务中心和家庭医生团队，拆解从数据入口、风险分层、任务生成到转诊回接的可执行闭环，帮助机构把政策要求落实为可核验的日常流程。
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