直观体验 · 快速发现产品价值
核心功能 · 赋能高效随访
智能随访计划
自定义随访模板，按康复进度自动触发问卷与指令。
医患沟通
支持多形式即时通讯，高效且合规地解答患者疑问。
数据统计
提供可视化经营看板，随访转化阶段数据一目了然。
患者档案
记录全生命周期病程信息，为医院沉淀核心数字资产。
多端同步
PC后台、小程序、医生端APP多端联动，随访无界限。
核心优势 · 选择思途的理由
智能极速高效
基于自然语言的 AI 意图辅助预判与批量随访任务下发，实测工作效率提升超过 300%。
严苛的数据安全
满足医疗行业私有化部署硬性要求，通过等保三级安全认证，保护患隐私绝不妥协。
高度灵活适配
提供标准 API，无缝对接各类 HIS/EMR 医疗信息化系统，场景自定义模块丰富无压力。
KNOWLEDGE PROPERTY
自主知识产权，研发与服务协同保障
“慢病随访系统 V1.0”已获国家版权局计算机软件著作权登记（登记号：2025SR0233273，证书号：软著登字第14889471号）。思途云随访由深圳思途科技负责市场销售与客户服务，核心技术由关联公司陕西思途明道科技有限公司研发并拥有相关软件著作权。
软件著作权登记
2025SR0233273
登记日期：2025-02-10
客户案例 · 见证实效
“采用了思途之后，科室护士的电话呼叫量骤降，而患者的复诊率却上升了15%。自动化随访的价值令人惊叹。”
上海某三级甲等医院
心内科主任医师
“私立齿科对服务体验要求极高，系统帮我们建立了一套覆盖术前术后的标准跟进 SOP，大大提升了患者口碑反馈。”
北京某高端齿科连锁
首席运营官 COO
“对接过程比想象中顺利，思途的技术团队高效完成了与我们老旧专病库改造与打通，无缝流转患者数据底座。大大提升随访效率”
西安某大型三甲医院
内分泌科室主任
最新动态 · 洞见行业前沿
两个手机号差一位，患者管理系统该合并档案还是先拦截
患者姓名相同、手机号只差一位，并不能证明两份档案属于同一个人。本文用重复档案测试说明候选匹配、证据比对、人工确认、合并留痕与回滚机制，帮助医疗机构验收患者管理系统的数据去重能力，并检查批量操作、权限控制和下游任务同步中的误合并风险，建立可解释、可审计、可恢复的处理流程。
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居民发来一张血压照片，家庭医生如何把它变成可用的随访记录
居家血压照片只有数值，没有测量时间、体位、设备和重复测量情况时，很难直接支持慢病随访。本场景方案给出接收、核实、记录、风险分流和后续提醒的完整路径，帮助基层团队把居民自报数据转成可追溯证据，同时说明原图、结构化数据、人工判断和后续任务应如何分开留痕。
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老年综合评估标准今天实施：基层随访拿到结果后先做什么
WS/T 888—2026《医疗机构老年综合评估技术操作标准》自2026年9月1日起实施。本文从基层随访场景解释评估结果如何转成问题清单、转诊任务、干预计划和复评节点，避免把一次综合评估停留在报告归档，并给出责任分配、结果回接和数字化验收的具体检查方法。
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随访问卷删掉一个字段，旧记录也会少一项吗？先做版本保留测试
随访问卷会随服务方案调整，但删除当前表单字段不应让历史记录失去原貌。本文给出一套版本保留测试：建立旧版样本、发布新版、查看历史详情与导出、验证统计口径和审计轨迹，帮助基层医疗与患者管理团队识别“改了模板，也改写过去”的数据风险，并形成上线前检查依据。
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手机时有信号时无信号：农村慢病随访怎样保留一条可靠联系链
本文提供一个不对应真实客户的通用实践方案：当居民所在区域移动信号不稳定、只能在固定时段接通电话时，基层团队不把“暂时未接通”直接判为失访，而是通过约定联系窗口、离线记录、补同步和人工确认建立可靠联系链，同时保留隐私边界、责任分工与紧急情况升级规则。
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每年一份居民健康画像：基层随访先要说明数据从哪里来
国家卫生健康委等三部门提出，鼓励整合电子健康档案、诊疗记录、体检报告等多源数据，每年为签约居民提供一次健康画像。对基层医疗机构而言，重点不是把数据堆到一个页面，而是保留来源、时间、授权和核验状态，让家庭医生知道哪些信息可直接用于随访，哪些仍需向居民确认。
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