直观体验 · 快速发现产品价值
科室日常随访，这些工作集中完成
智能随访计划
按病种和随访节点配置计划，减少重复整理与逐一跟进。
医患沟通
围绕随访需求保持联系，方便患者反馈、医护持续跟进。
数据统计
汇总随访进度与问卷结果，方便科室统计和科研数据整理。
患者档案
集中整理科室患者资料，方便持续随访与团队协作。
多端同步
电脑后台与移动端协同，方便医护处理任务、患者填写反馈。
从科室需求出发，选择适合的方案
从一个科室开始
围绕科室的主要病种、参与人员和随访目标沟通需求，按实际使用范围选择方案。
贴合科室随访流程
围绕现有问卷、随访节点和资料整理方式配置，兼顾日常患者管理与专病随访需求。
协助团队开展使用
从需求沟通到使用指导，协助团队了解配置与操作方式；具体实施、培训和服务内容在方案中明确。
KNOWLEDGE PROPERTY
自主知识产权，研发与服务协同保障
“慢病随访系统 V1.0”已获国家版权局计算机软件著作权登记（登记号：2025SR0233273，证书号：软著登字第14889471号）。
软件著作权登记
2025SR0233273
登记日期：2025-02-10
客户案例 · 见证实效
“采用了思途之后，科室护士的电话呼叫量骤降，而患者的复诊率却上升了15%。自动化随访的价值令人惊叹。”
上海某三级甲等医院
心内科主任医师
“私立齿科对服务体验要求极高，系统帮我们建立了一套覆盖术前术后的标准跟进 SOP，大大提升了患者口碑反馈。”
北京某高端齿科连锁
首席运营官 COO
“对接过程比想象中顺利，思途的技术团队高效完成了与我们老旧专病库改造与打通，无缝流转患者数据底座。大大提升随访效率”
西安某大型三甲医院
内分泌科室主任
最新动态 · 洞见行业前沿
研究中心暂停入组后，随访工具会漏掉未完成任务吗？
多中心研究中，中心暂停入组、关闭或人员撤出，并不必然意味着既有参与者的随访任务同时结束。本文给出一套使用虚构数据的验收方法，检查工具能否区分入组状态、中心状态与个体随访状态，迁移责任队列而不重复建任务，并核对提醒、权限、导出、审计轨迹和部分失败后的安全重试。
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科研护士轮岗交接：怎样让参与者不必把病史再讲一遍
科研随访遇到护士轮岗或请假时，简单把电话名单转给下一位，常会造成参与者重复叙述、访视口径变化和责任断点。本文以不对应任何真实医院、患者或研究结果的通用场景，说明团队如何交接下一次访视所需的最小上下文、未决问题、联系偏好和升级事项，同时控制敏感信息范围并保留交接确认。
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科研随访记录改错时，为什么不能直接覆盖原值？
国家卫生健康委发布的《医疗卫生机构开展研究者发起的临床研究管理办法》要求建立临床研究源数据管理体系，保障数据全生命周期真实、准确、完整、规范、保密并可查询、可溯源。本文结合科研随访说明，科室如何区分补录、更正与删除，保留修改理由和审核轨迹，并把系统留痕接回本机构研究方案、伦理与数据治理流程。
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科研随访风险看板变红后，能不能追到具体问题记录？
科研随访工具常用红黄绿展示失访、超窗和数据质疑，但颜色本身不能解释风险。本文给出一套使用虚构数据的验收方法，检查看板能否下钻到具体项目、访视、原因和责任岗位，能否保留指标口径、版本与处理轨迹，并验证权限隔离、部分失败、导出对账和纠正措施有效性。
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参与者自报再次住院后，终点事件判定材料怎样准备
队列研究随访中，参与者或家属提到“又住院了”，这只是事件线索，不等于已经满足研究终点。本文以不对应任何真实医院、患者或研究结果的通用场景，说明研究护士如何记录原始陈述、核对授权、收集最小必要资料、建立时间线并提交独立判定，同时避免诱导回答、越权诊断和用摘要替代原始证据。
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临床研究质控不能等结题抽查：动态风险评估怎样接上随访？
国家卫生健康委发布的 WS/T 901—2026 将于2026年12月1日实施，强调临床研究质量体系和以风险动态评估为核心的质量保证。本文从科研随访场景说明，科室如何识别关键质量因素、设置风险信号、回到原始记录核查并形成纠正闭环，避免只在结题前集中补材料或用看板数字代替专业判断。
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常见疑问解答
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