慢病管理不再"跑断腿",这个乡镇的做法值得借鉴

高血压、糖尿病等慢病患者,过去看病要经历什么?挂号、等诊、检查、拿结果、再排队找医生开药——一套流程走下来,大半天就没了。如果还要调整用药方案,下次还得重来一遍。
如今,甘肃山丹县清泉镇中心卫生院给出了一个不一样的答案:设立慢性病一体化门诊,让慢病患者从"多科室辗转"变成"一站式管理"。
一个门诊解决所有问题
清泉镇中心卫生院的慢性病一体化门诊,核心思路是"整合"。
过去,一位高血压合并糖尿病患者可能需要挂内科号看血压、挂内分泌号调血糖、再去药房拿药,全程涉及多个科室。现在,从健康档案建档、定期随访管理、用药指导干预,到应急转诊衔接,所有环节在一个门诊内完成。
"以往患者都要经过多个科室就诊,现在可以享受'一站式'的服务,大大提高了就诊便利性。"卫生院医务科主任童莉娟这样介绍。
这种模式的关键在于以全科医疗科为主体,整合预防、诊疗、随访三大服务功能,构建起"全链条"慢病健康管理体系。患者进来不是看某一个病,而是接受一整套持续性的健康管理。
家庭医生签约跟进
一体化门诊之外,家庭医生签约服务同步推进。签约医生不仅负责日常诊疗,还要为患者讲解疾病防治知识、用药注意事项,以及合理的饮食和运动方案。
这对于慢病患者来说,意味着从"被动看病"转向"主动管理"。医生不再是等患者来了才开药,而是通过定期随访、电话回访等方式,持续关注患者的各项指标变化,及时调整治疗方案。
一位在门诊就诊的患者曹忠修说:"服务都好得很,医生护士对我们挺关心的,早晚都过来检查,看治疗效果怎么样。"
智慧医疗让基层更有底气
清泉镇中心卫生院的另一项举措同样值得关注——数字化医疗转型。
卫生院引入了AI诊疗辅助系统、远程会诊平台,以及5G技术支持的远程医疗服务。遇到疑难病例,基层医生可以随时请上级专家远程指导,患者不用跑大医院也能享受优质诊疗资源。
远程医疗平台搭建以来,已帮助多位基层患者完成会诊。卫生院工作人员介绍:"遇到疑难病例,随时可以请上级专家远程指导。不仅提升了诊疗水平,也让群众少跑路、少花钱。"
山丹模式的启示
山丹县的做法并非个案。2026年以来,全国各地基层医疗机构正在加速推进"医防融合"改革,将预防、诊疗、随访、康复整合为一体,让慢病管理从碎片化走向系统化。
对于全国数亿慢病患者来说,这种"一站式管理"模式的价值在于:
- 减少奔波:不用多个科室来回跑,一个门诊搞定所有问题
- 连续管理:从建档到随访全链条覆盖,不遗漏任何环节
- 资源下沉:通过远程医疗和AI辅助,基层也能获得专家级服务
- 预防优先:从"治已病"向"管未病"转变,降低并发症风险
慢病管理从来不是一次门诊能解决的问题,而是需要长期、系统、持续的陪伴。清泉镇中心卫生院的实践告诉我们,基层医疗不是"退而求其次"的选择,而是真正可以成为慢病患者最可靠的"医"靠。