思途云随访

慢病管理+健康险+AI融合创新趋势

发布时间:2026-06-05

慢病管理健康险AI融合概念图

2026年5月20日,"2026未来医疗医药100强大会·慢病管理与健康险创新论坛"在上海成功举办。来自北京大学第三医院、壹树健康、爱连健康、啄术鸟互联网医院、平安健康、京东健康、暖哇科技等头部机构的重磅嘉宾齐聚一堂,共同探讨慢病管理与健康险协同发展的新路径、新机遇。

一、行业背景:慢病高发与健康险转型并行

当前,我国慢性病已呈现高发、年轻化、并发症危害大的态势,慢病管理成为全民健康保障的核心议题,也是医疗健康产业高质量发展的关键抓手。与此同时,健康险作为多层次医疗保障体系的重要组成部分,正从传统费用补偿型向服务给付型转型,与慢病管理的深度融合成为行业必然趋势。

然而,行业仍面临诸多痛点:服务碎片化、险企与服务方脱节、产品适配性不足、技术落地难度大等问题,亟待破解。

二、AI动态风控:破解慢病人群可保难题

暖哇科技合伙人颜忠智指出,传统静态风控模式采用"静态快照"式核保评估,仅依据承保时的瞬时健康数据判断风险,承保后风险评估缺乏持续监测,且人工核保高度依赖经验。由于信息不对称与逆选择问题突出,赔付风险难以控制,导致慢病人群在商业健康险中的可及率低,这也是慢病人群可保范围难以扩大的核心原因。

AI动态风险预测模型示意图

为破解这一难题,暖哇科技依托临床医学、大数据科学与前沿AI技术,构建了覆盖2000余种慢病的动态风险预测模型——长期健康风险风控模型。这套模型通过分析慢病疾病演进路径,精准预测患者中长期就诊概率、医疗费用与并发症风险,并结合保险理赔数据不断修正优化,实现了从静态风险识别到动态风险预测的升级,改变了传统风控的被动局面。

这套动态风控模式已实现实战落地,可将传统风控拒保的40%以上慢病人群纳入保障范围,同时有效控制赔付率,实现了保障范围扩大与风险控制的双赢。

三、平安健康:全流程慢病管理体系的实践

平安健康(检测)中心在慢病管理落地层面,聚焦高血压、糖尿病、高血脂、高尿酸、脂肪肝五大商保客户高发慢病,打造了"深度体检-风险评级-人群分层-个性化干预"的全流程体系

该中心组建自有管理团队与外部专家组,结合动态健康数据制定"一人一策"的干预方案,同时依托平安全球医疗资源,为中高净值客户提供海外就医、全球购药等稀缺服务,实现从单病种管控到多病共管的升级。

在数据维度方面,平安健康(检测)中心整合了影像、检验、功能评估和问卷四维数据,使得客户画像更加立体、风险判断更加精准。而在采集周期上,该中心已连续11年为商保客户提供服务,可揭示长时间、持续的用户健康动态变化。

实战案例验证:在某城市商业保险机构的运营中,合作方筛选出100位存在指标异常、有延期加费记录的存量老客户,依托平安健康(检测)的慢病管理体系开展专项精细化干预。经过数月周期化的饮食、运动、用药全维度养护,72位客户的异常指标得到显著改善,健康风险大幅降低,最终推动客户成功承保,实现了存量客户的高效盘活与价值转化。

四、技术深度嵌入:AI赋能慢病管理全周期

近年来,以大模型、数字分身为代表的新一轮人工智能浪潮已席卷医疗健康各行业。平安健康(检测)中心正在探索将AI技术深度嵌入全周期慢病管理体系中,以提升管理效果,实现精准干预。

在服务内容升级层面,该中心将功能医学理念注入慢病管理全流程,实现从"单科治疗"向"多病共管"、从"指标导向"向"整体调控"的全面升级。

前沿探索:医学世界模型。正如深度甲基在2026年5月25日发布的预印本论文《SteeraMed: A Biomedical World Model》中提出的那样,医疗AI的下一步可能不是继续停留在"解释一份报告",而是逐步走向生命轨迹推演。

医学世界模型试图建立一个关于患者健康状态如何随时间、生活方式、药物、营养、运动、睡眠、心理压力和环境暴露而变化的内部模型。这与传统风险预测模型有着本质区别——它不仅回答"现在属于哪一类",更要回答"未来可能如何变化"以及"采取什么干预措施最有效"。

五、整合照护体系重构:多方协同的新生态

论坛嘉宾普遍认为,未来慢病管理的发展方向是构建整合式照护体系,打破医疗、保险、科技之间的壁垒,形成多方协同的新生态。

这个新生态将具备以下特征:

1. 数据驱动的精准干预:通过多源数据融合,构建立体的患者健康画像,实现风险的精准识别与干预效果的动态评估。

2. 服务闭环的完整构建:从风险筛查、健康评估、干预方案制定到效果追踪,形成完整的服务闭环,改变过去碎片化服务的局面。

3. 支付与服务的深度融合:健康险不再是简单的事后费用补偿,而是深度嵌入健康管理全过程,通过保险杠杆撬动健康管理服务,实现"治未病"的目标。

4. 人机协作的服务模式:AI负责基础数据采集、风险预警、常规咨询等重复性工作,而医护人员专注于专业判断、复杂干预和人文关怀,实现效率与质量的双重提升。

六、基层落地:慢病管理的主战场

值得注意的是,慢病管理的主战场在基层。上海交通大学贾伟平教授团队的研究表明,当前基层糖尿病数字化管理面临四大核心挑战:缺乏基于中国人群的大规模、纵向多模态、高质量专病数据库;AI模型"算法黑箱"缺乏可解释性;缺少高级别临床循证证据;基层AI落地的适用性与接受度不足。

针对这些痛点,贾伟平教授团队通过临床医生分级诊断、真实世界数据训练保障数据质量,破解AI生成数据带来的模型性能下降与"幻觉"风险;通过视网膜血管参数定量解析、热力图可视化破解AI可解释性难题;开展真实世界前瞻研究验证临床获益;通过友好界面设计、基层医生持续培训实现技术落地。

这些实践经验表明,基层慢病管理的数字化转型,不仅需要技术投入,更需要理念更新、流程优化和人才培养的系统工程。

结语

慢病管理+健康险+AI的融合创新,正在重构整个慢病管理生态。从静态风控到动态预测,从单病种管理到多病共管,从费用补偿型保险到服务给付型保险,这一系列变革的最终目标,是为广大慢病患者提供更精准、更高效、更可及的健康管理服务。

对于行业参与者而言,拥抱技术变革,打破行业壁垒,构建多方协同的整合式照护体系,将是未来发展的必由之路。

据《2026VB100|从支付破局到服务闭环,慢病管理+健康险+AI=答案?》(http://m.toutiao.com/group/7645844607967740422/)、《第三届糖尿病数字管理大会圆满召开》(http://m.toutiao.com/group/7646013764067770921/)、《科学网—医疗AI的下一步:从报告解读到生命轨迹推演》(https://wap.sciencenet.cn/blog-508476-1537098.html)综合报道