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认知障碍预防干预新标准9月实施,基层随访系统要提前准备什么?
行业动态
2026-08-03

认知障碍预防干预新标准9月实施,基层随访系统要提前准备什么?

国家卫生健康委发布的推荐性卫生行业标准 WS/T 875—2026 将于2026年9月1日实施。本文依据官方通告和标准原文,梳理基层机构在服务对象确认、专业评估、个体化方案、定期评价、转诊协作与信息安全方面应提前核对的随访记录能力,帮助家庭医生团队在不替代专业判断的前提下做好流程准备。

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家庭医生随访预约工具怎么选?从时间窗到团队容量的8项验收
工具推荐
2026-08-02

家庭医生随访预约工具怎么选?从时间窗到团队容量的8项验收

家庭医生随访预约工具不能只提供日历和短信提醒,还要处理服务时间窗、团队容量、居民渠道偏好、改约、优先级、任务交接、弱网场景与审计留痕。本文给出8项可操作的选型与验收测试,帮助基层医疗机构避免过度排班、重复触达和任务无人接手,让智慧随访计划更可执行。

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老年居民不会用智能手机怎么随访?纸电并行的基层实践方法
案例分享
2026-08-02

老年居民不会用智能手机怎么随访?纸电并行的基层实践方法

部分老年居民没有智能手机、不会操作小程序,或更习惯电话与纸质提醒。本文以不对应任何真实客户的场景方案,说明基层团队如何保留人工入口,用纸质联系卡承载最少信息,由工作人员在授权范围内回写电子记录,并通过双人核对、版本管理和异常升级避免遗漏,供家庭医生服务设计参考。

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居民电子健康档案开放后,慢病随访记录怎么写?基层机构的可读性清单
行业动态
2026-08-02

居民电子健康档案开放后,慢病随访记录怎么写?基层机构的可读性清单

居民电子健康档案逐步向本人开放后,慢病随访记录不仅要供专业人员连续使用,也要让居民看得懂、知道下一步。本文依据国家卫生健康委公开信息,拆解身份、数据来源、专业判断、行动计划、权限与更正入口等记录要点,帮助基层医疗机构在智慧随访中兼顾连续服务、可读性和隐私保护。

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慢病随访质控工具怎么选?从完成率到证据链的9项验收
工具推荐
2026-08-01

慢病随访质控工具怎么选?从完成率到证据链的9项验收

慢病随访质控不能只看完成率,还要回答任务为何生成、谁联系了居民、专业复核依据是什么、异常如何升级、关闭证据是否充分。本文提供9项可测试的工具验收要求,覆盖任务来源、授权、过程留痕、版本、异常处置、抽样复核和导出,帮助基层医疗机构建立可解释的智慧随访质控证据链。

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出院后复查计划容易漏怎么办?基层团队回接随访的实践方法
案例分享
2026-08-01

出院后复查计划容易漏怎么办?基层团队回接随访的实践方法

患者出院后的复查日期、待出结果、用药核对和社区随访常散落在不同材料与沟通渠道中。本文以不对应任何真实客户的场景方案,说明基层团队如何在居民授权下接收出院信息,拆分待办、分派专业复核、确认复查进度并记录异常升级,为家庭医生和患者管理团队提供可执行的回接随访方法。

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家庭医生签约服务包中的体重管理怎么落地?从测量到随访的任务清单
行业动态
2026-08-01

家庭医生签约服务包中的体重管理怎么落地?从测量到随访的任务清单

家庭医生签约基本服务包已把体重测量、身高与腰围测量、体重管理知识宣教和健康指导纳入一般人群服务内容。本文依据国家卫生健康委公开文件,拆解基层机构如何把一次测量转成信息确认、专业评估、居民共定计划、连续随访与必要转诊的任务闭环,并说明智慧随访系统应保留哪些记录。

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慢病随访逾期任务看板怎么选?8个必验字段与升级规则
工具推荐
2026-07-31

慢病随访逾期任务看板怎么选?8个必验字段与升级规则

慢病随访逾期看板不能只显示红色数量,还要说明任务属于谁、为何逾期、已经尝试过什么、下一步由谁接手。本文给出基层医疗机构选型或配置时应核验的8个字段、分级升级规则和测试方法,帮助家庭医生团队把逾期提醒转化为可领取、可处置、可复盘的智慧随访工作流。

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高血压合并糖尿病随访如何不重复?家庭医生多病共管实践方法
案例分享
2026-07-31

高血压合并糖尿病随访如何不重复?家庭医生多病共管实践方法

高血压合并糖尿病居民常同时面对多张表、多次电话和多套提醒。本文以不对应任何真实客户的场景方案,说明家庭医生团队如何合并一次居民接触、保留各病种专业记录、统一用药核对与生活方式沟通,并把异常问题分派给对应责任人,为基层多病共管和智慧随访流程设计提供可执行参考。

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